O
sono tem tido um problema de imagem no mundo dos negócios, mas algumas empresas
estão agora a investir numa força de trabalho mais descansada.
Um
dos hábitos mais irritantes das pessoas muito bem-sucedidas é a tendência para
anunciar que precisam dormir pouco. A ex-chefe do Yahoo, Marissa Mayer, pode
operar quatro horas, o CEO da Apple, Tim Cook, está na academia às 5h e o
designer e diretor de cinema Tom Ford trabalha três horas por noite e mantém
post-its ao lado da cama, caso acorde com uma ideia.
Roubar
20 minutos extras na cama pela manhã é praticamente um tabu no mundo dos
negócios de alto risco, onde dormir há muito é equiparado a perder.
Arianna Huffington tem a missão de
desmitificar o sono depois de desmaiar de exaustão há 10 anos.
Descrevendo
o incidente como um “chamado de alerta”, o fundador do Huffington Post escreveu
um livro chamado The Sleep Revolution e lançou a Thrive Global, que oferece
treino em bem-estar no local de trabalho para empresas. “A ideia de que o sono
é de alguma forma um sinal de fraqueza e que o esgotamento e a privação de sono
são sinais masculinos de força é particularmente destrutiva”, diz Huffington. “Portanto,
mudar a forma como falamos sobre o sono é uma parte importante da mudança
cultural.”
Mas
não são apenas aqueles que estão no topo da escala corporativa que se sentem
pressionados para chegar ao poder. A maioria de nós está a dormir menos. Embora
o sono suficiente seja geralmente definido como entre sete e nove horas, uma
pesquisa da National Sleep Foundation [pdf] descobriu que o adulto médio no
Reino Unido dorme apenas seis horas e 49 minutos, nos EUA são seis horas e 31
minutos, e o Japão é pior novamente às seis horas e 22 minutos.
“Há
uma pesquisa Gallup de 1942 que demonstrou que o adulto médio dormia 7,9 horas,
então acho que houve uma redução notável no tempo de sono”, diz Matthew Walker,
neurocientista e autor de Why We Sleep: The New Science of Sleep e Sonhos.
Walker
diz que estamos no meio de uma “epidemia global de perda de sono” e que
horários de trabalho e deslocamentos exigentes estão entre os fatores que
contribuem. “Tempos de deslocamento mais longos e mais horas estão comprimindo
o sono quase como se fossem um torno”, acrescenta.
A
perda de sono pode prejudicar seriamente a sua saúde. “Não existe realmente
nenhum aspeto da sua saúde, mente ou bem-estar que não dependa de sono
suficiente”, diz Walker. Mas é o impacto que tem na produtividade que está a
começar a fazer com que algumas empresas revejam as suas atitudes em relação ao
sono e ao descanso. A falta de sono custa à maioria dos países desenvolvidos 2%
do seu PIB, o que para o Reino Unido equivale a 40 mil milhões de libras.
Os
empregadores estão começando a reconhecer a importância do sono. O Google
instalou cápsulas de sono em seus escritórios para funcionários que precisam
tirar uma soneca. As camas de alta tecnologia, que lembram as câmaras de
hibernação de Alien cruzadas com Pac-Man, incluem sistema de som embutido para
quem gosta de adormecer ao som de música relaxante.
Uma
sesta à tarde pode ajudar a melhorar o desempenho sem interferir no sono
noturno, de acordo com Rita Aouad, psiquiatra e especialista em sono da
Universidade Estadual de Ohio. “Muitas pesquisas mostram que uma sesta de cerca
de 20 minutos à tarde tem um efeito positivo no humor, na vigilância da atenção
e no estado de alerta”, diz ela.
A
sede da Nike em Portland, Oregon, possui salas onde os funcionários podem
dormir ou meditar. A empresa está entre as que oferecem horários de trabalho
flexíveis aos funcionários de acordo com seu cronótipo – o relógio interno que
programa seu horário ideal de sono e determina se você é uma pessoa matutina ou
noturna. “Os matutinos são celebrados e considerados mais dignos porque chegam
mais cedo ao escritório”, diz Walker. “Os vespertinos costumam ser penalizados
porque chegam tarde, mas podem trabalhar até tarde. As empresas começam a
entender que não é culpa de ninguém – é genético.”
A
Procter & Gamble possui sistemas de iluminação em seus escritórios que
regulam a melatonina, o hormônio do sono, para ajudar os funcionários a
desligarem-se à noite. A Ben & Jerry’s foi uma das primeiras a adotar esta
abordagem de compreensão da necessidade de descanso e relaxamento e tem uma
sala de descanso na sua sede há mais de uma década. A diretora de RH da
empresa, Jane Goetschius, diz que junto com outras vantagens, como aulas de yoga
e academia no local, a sala de descanso faz parte de uma estratégia mais ampla
para mostrar aos funcionários que eles são valorizados. “Queremos que você se
dedique totalmente [ao trabalho]. Isso gera mais produtividade”, diz ela.
Não
são apenas as grandes corporações que estão a investir numa força de trabalho
bem descansada. Shai Aharony, fundador da agência de marketing online Reboot,
com sede em Londres, incentiva os funcionários a tirar uma soneca em uma sala
silenciosa do escritório se estiverem sonolentos e tenta evitar e-mails de
trabalho depois do expediente. “Enviamos uma resposta automática aos clientes
que enviam e-mails após o horário comercial, informando que o e-mail não será
atendido a menos que seja urgente e reenviado marcado como urgente”, diz ele.
“Na grande maioria das vezes, o cliente simplesmente desiste porque isso o faz
pensar. Isso fez uma enorme diferença.”
Mas
será que esforços como estes terão muito impacto? “Sou amplamente a favor das
sestas, mesmo que eles apenas sinalizem algum grau de reconhecimento da
importância do sono no local de trabalho por parte de pessoas em cargos
seniores”, diz Walker.
O
que é necessário é uma mudança organizacional, social e estrutural, diz ele,
acrescentando que medidas como a decisão do governo francês de impor uma lei
que dá aos trabalhadores o direito de se desligarem dos e-mails fora do
expediente devem ser encorajadas.
“O
sono tem um problema de imagem. Nos dias de hoje, não apenas abandonamos uma
noite inteira de sono, como não a celebramos mais”, diz ele. “Temos que voltar
a esta mentalidade de que dormir é bom.”
Por
Anne Cassidy
Seg,
4 de dezembro de 2017, 08h00 CET
https://www.theguardian.com/business-to-business/2017/dec/04/clocking-off-the-companies-introducing-nap-time-to-the-workplace